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如何運營好一家民宿?民宿酒店有哪些設(shè)計要領(lǐng)?

作者:閱上軟裝  日期:2020-05-21  來源:  關(guān)注:

項目案例

戶型

面積

風(fēng)格

特點

如何運營好一家民宿?民宿酒店有哪些設(shè)計要領(lǐng)?

消費升級,旅行住宿需求多樣化

大眾旅游和出行頻率提升,住宿需求隨之膨脹,消費者對于住宿的需求日趨多樣化,別墅、民宿、木屋、膠囊房、帳篷、集裝箱房等非標準住宿產(chǎn)品進入井噴時代。

自由行大熱,更講究對地方文化的融入國內(nèi)自由行已成為主流,2015年已達到70%—80%,自由行游客對旅行的需求上升到文化、社交層面,在住宿上更愿意選擇有鮮明特色,能與當?shù)厝私涣鞯拿袼蘧频辍?/span>


技術(shù)優(yōu)化,分享經(jīng)濟與短租平臺建設(shè)日趨完善

分享經(jīng)濟與短租平臺的建設(shè)讓民宿酒店的使用便捷度大大提升。為了快速打開市場,民宿酒店平臺開通芝麻信用、雙層保險的安保功能,地圖索引和導(dǎo)航功能持續(xù)優(yōu)化,為滿足中間需求一些平臺還開通長租服務(wù),這些行為都讓民宿酒店打破瓶頸,成長為人們出行的“日常用品”。


目前,民宿酒店入住成常態(tài)是中國住宿業(yè)走向多元化發(fā)展時代的證據(jù),住宿業(yè)不再唯酒店是從,民宿酒店成為市場猛將,各位大佬進軍民宿酒店業(yè)的行為,預(yù)示著入住民宿酒店即將常態(tài)化。但民宿酒店快速的引爆與許多業(yè)主的盲目跟風(fēng)亦造成諸多問題。

有數(shù)據(jù)顯示,目前民宿酒店中實現(xiàn)盈利的僅兩成!不少民宿酒店從業(yè)者反映,民宿酒店硬件維護等成本一直存在甚至逐年攀高,民宿酒店經(jīng)營與旅游淡旺季關(guān)系緊密,盈利能力不穩(wěn)定且周邊同行競爭激烈。造成這些問題的主要原因有:


情懷沖動不是理性訴求

開民宿酒店的有兩種人:第一種是具有情懷,最初建設(shè)一家酒店的心理大都是追尋詩與遠方,以為酒店的生活就是有茶有酒有朋友,但是真正開始經(jīng)營才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想之間還是有著巨大的差距。

盲目投入缺乏品牌理念


第二種人是具有一定資產(chǎn),看中了民宿酒店市場的火爆,覺得民宿酒店是暴利行業(yè),便開始投資、拉人、建設(shè)。殊不知裝修設(shè)計、團隊管理、品牌營銷等等都是缺一不可。要做好民宿酒店,就要一開始把民宿酒店當做一個企業(yè)品牌去策劃和經(jīng)營。否則,就容易賠了夫人又折兵。

美景不是唯一要素


國內(nèi)民宿酒店還有一個常見現(xiàn)象是,認為找到一處好的風(fēng)景就可以修個房子經(jīng)營民宿酒店留住客人。但現(xiàn)實是,很多民宿酒店的周邊環(huán)境不成熟,晚上一片漆黑,沒有地方可供休閑娛樂,留不住客人,自然民宿酒店也就無法經(jīng)營。


民宿酒店的設(shè)計要領(lǐng)


1.房子的選址


房子的位置決定了蛋糕的大小。舉個例子,一線城市有足夠的人流量,基本只要是地鐵站附近都可以做。但是二三線城市或者有某些網(wǎng)紅景區(qū)的城市就不一樣了。人流量的差異非常大。選址一定要選在蛋糕足夠大的地方。不要怕競爭,只要有蛋糕,就有機會能吃到,具體吃到多少,就取決于運營等其他因素了。

2、 房子的軟裝決定了房源利潤的天花板

每個行業(yè)都是這樣。先吃螃蟹的人往往是最先嘗到甜頭的人。民宿最開始的模式非常粗放,隨便裝修一下,上線,因為市場不斷變熱,供需不平衡,所以閉著眼睛在家睡覺都能賺到錢。然后資本開始大肆進場,市場慢慢降溫,各種有設(shè)計特點的房子層出不窮,這個時候客人的選擇多了,最開始一般裝修的房子就自然看不上了。住宿行業(yè)都有淡旺季,拋開運營能力不談,淡季可能不管房子裝修差異多大,利潤都差不多。但是旺季就不一樣了。同樣的戶型和地段,價格可以相差很多,利潤的差異很輕松就可以達到2-3倍。

3、 做好OTA,利用規(guī)則做到最佳

目前流量比較大第一階的OTA有愛彼迎、途家,第二階有榛果、小豬,第三階有木鳥等。OTA最主要的還是排名,其次還有banner位,故事等補充流量。做OTA還是以排名為主。其實各大平臺的排名計數(shù)規(guī)則都大同小異。有大流量因子和小流量因子。大流量因子如超贊房東,優(yōu)選,plus,其次是交易額,間數(shù)等。做好這些數(shù)據(jù),OTA不難做。很多人對OTA有個誤區(qū),其實平臺相當于是合作者,提供客服服務(wù),客戶流量,IT服務(wù)。所以,誰也不是空手套白狼。對待OTA,合理利用它,可以將成本做到極致,將交易額做到最高

4、 做好引流

做好OTA,但是不能完全依靠OTA。在商言商,OTA是一定會將自己的利益放在第一位。市場成熟后漲傭金或者變相收費都有可能。所以還是要適當開拓自我渠道。自我渠道的引流就有很多了。比如抖音、小紅書、微博、微信等。但是和一般的博主達人做法不同,不需要養(yǎng)號,先反復(fù)做一次性的流量,這時候只要能帶來一次真實交易,就不算虧。后期再慢慢積累。作為OTA的補充。

5、 運營重點:定價

民宿只有一間房,所以價格相比酒店要更加敏感。定價需要掌握好節(jié)奏。定價低會讓房子更快預(yù)定出去,但是為了追求單房最大的利潤,某種程度上不需要讓房子很快定出去。定價的時候多結(jié)合周邊市場的情況,如果房子本身條件不錯,可以將價格定的更高,獲得溢價的利潤。

6、 運營重點:定期維護或升級改造

市場是變化的,房間也是要變化的。根據(jù)顧客的需求,不斷的變更。例如大戶型在寒暑假家庭出游客人較多的時候,可以配備嬰兒車、嬰兒床;如果是淡季,周邊有醫(yī)院等入住需求,可以將煮飯的工具提供齊全,并適當修改文案。具體的措施要結(jié)合市場環(huán)境做變更。



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